FAQ

1. Quelle est la durée de vie d’un drapeau ?

En moyenne, nos drapeaux extérieurs résistent 6 mois, mais leur durée de vie dépend de plusieurs facteurs :

- la force du vent (si la force du vent est supérieure à 6, le drapeau doit être rentré)
- la hauteur du mât (plus le mât est haut, plus la prise en vent est élevée, plus le drapeau va s’user)
- la pollution atmosphérique et la teneur en sel dans l’air.

Conseils pratiques pour optimiser la durée de vie :

- les drapeaux doivent être installés dans un espace dégagé (donc où il n’y a ni poteaux ni arbres).
- réparez le plus rapidement possible les ourlets abîmés.
- les drapeaux peuvent être lavés et repassés à basse température (rinçage à l’eau tiède).

2. Comment dois-je transmettre les images ?

Vous pouvez transmettre votre image via mail (max 10 MB), WeTransfer ou si votre fichier est trop gros vous pouvez le placer sur notre serveur FTP. Pour obtenir les instructions à cet effet, prenez contact par e-mail ou téléphone : +32 56 85 50 50. Nous acceptons les fichiers PDF mais il est préférable de nous envoyer les fichers natifs complets. 

Voici comment enregistrer vos PDF selon le programme d’origine:

  • Illustrator 1.4 à 1.7
  • Photoshop 1.4 à 1.7
  • Indesign 1.4 à 1.7

Travaillez vos fichiers à l’échelle 1/10ème + 5 mm de bord perdu (au 1/10ème).

Convertissez les polices du visuel en vectoriel. Attention pour les textes blancs ou de teintes claires sur fond de couleur foncé, nous conseillons d’avoir une épaisseur minimum de 2 mm, en dessous nous ne pouvons garantir une bonne reproduction de votre visuel.

Indiquez les références «Pantone» dans vos compositions traitées en tons directs. Attention, la surimpression pantone sur pantone n’est pas possible.

Tous logos ou textes doivent être placés au minimum à 4 mm (au 1/10ème) du bord fini pour garantir sa visibili- té.

Les images doivent être fournies en CMJN. Toute image fournie en RVB, LAB ou couleurs indexées sera conver- tie en CMJN selon la norme Coated Fogra 39 (ISO 12647-2:2004)

La résolution des images doit être de 600dpi, une résolution plus basse peut engendrer une pixellisation dans les images. Une résolution trop élevée ne peut que ralentir le traitement des fichiers, sans gain de qualité.

Taux d’encrage maximum 320% pour les images et les aplats.

Dans le cas d’un travail en plusieurs versions, il est nécessaire de livrer un fichier complet pour chaque version, et pas seulement des changements entre les versions.

Une épreuve calibrée de type «ISO Coated V2 ou Fogra39L» numérique doit nous être fournie pour les quadri- chromie avant le lancement en production.

Les épreuves laser ne peuvent être acceptées comme épreuves couleurs chromatiquement fiables.

Si aucune épreuve couleurs conforme n’est livré, Wollux s.a. ne pourra être tenu responsable d’éventuels écarts d’impression.